國慶假期,綠城水務(wù)公司員工始終堅(jiān)守一線,保障居民群眾用水安全穩(wěn)定,在崗位上用辛勤勞動(dòng)向新中國73周年華誕獻(xiàn)禮,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開。
巡查不放松,恪盡職守保生產(chǎn)
國慶黃金周期間,正當(dāng)人們在享受著假期的休閑時(shí)光時(shí),綠城水務(wù)的一線值守人員依然堅(jiān)守在各自崗位上,開展常態(tài)化巡查。營業(yè)處換表班值班工作人員在長假期間共派出14人,處理熱線工單93單,確保各居民小區(qū)、酒店以及萬象城、航洋國際等大型商場的表位設(shè)施和二次供水設(shè)施運(yùn)行無憂。管網(wǎng)管理處巡查人員加強(qiáng)管網(wǎng)巡檢力度,對荔園山莊、青秀山風(fēng)景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)保障單位的管線增加巡檢頻次,確保沿線供水設(shè)施安全運(yùn)行。
巡查人員在荔園山莊檢查消防栓
公司通過“三級(jí)水質(zhì)檢測體系”加大水質(zhì)檢測力度,并通過“智慧水務(wù)”大數(shù)據(jù)平臺(tái),科學(xué)調(diào)度全市供水水壓,確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo),水壓穩(wěn)定,為廣大市民提供安全水、放心水、優(yōu)質(zhì)水;各水質(zhì)凈化廠值班人員除了做好日常巡檢工作外,還加強(qiáng)對污水處理設(shè)備的檢查維護(hù)力度,確保設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)行,保障出水水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。據(jù)統(tǒng)計(jì),國慶7天,南寧市日最高供水水量達(dá)到187.4萬立方米,日最高污水處理總量達(dá)152.2萬立方米,全市供排水平穩(wěn)有序。
假期不停工,堅(jiān)守崗位保進(jìn)度
民生福祉無小事,為了搶抓施工的黃金期,各水務(wù)項(xiàng)目工地國慶假期不停工,建設(shè)者們揮灑汗水奮戰(zhàn)一線,全力加快項(xiàng)目建設(shè),力爭早日完工,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
10月3日,在良玉大道(平樂大道—良慶大道)北側(cè)DN600球墨鑄鐵給水管工程項(xiàng)目地下管廊施工現(xiàn)場,綠城水務(wù)下屬水建公司的施工人員正在緊鑼密鼓地進(jìn)行管道焊接工作。據(jù)悉,該項(xiàng)目建成后,將有效降低南寧三中五象校區(qū)、綜合保稅區(qū)片區(qū)供水管網(wǎng)的壓力,解決用水高峰期該片區(qū)居民的用水難題。
三津水廠擴(kuò)建工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場
為確保年底前完成南寧市三津水廠擴(kuò)建工程項(xiàng)目建設(shè),施工單位國慶假期不停工,目前正在全力沖刺電氣設(shè)備、儀器儀表、總平電纜安裝施工等收尾階段工程。工程完工后,將為南寧市新增日供水能力10萬立方米。
而在城市的西邊和南邊,石埠水廠一期工程正在抓緊進(jìn)行土石方工程,在今年9月5日實(shí)現(xiàn)提前開工的五象水廠一期工程的施工現(xiàn)場也是一片繁忙景象,廣大水務(wù)建設(shè)者正在為解決南寧市日益趨緊的供水需求,爭分奪秒地與時(shí)間賽跑。
服務(wù)不打烊,用心高效保民生
為確保節(jié)日期間安全供水,綠城水務(wù)3296332水務(wù)服務(wù)熱線保持通暢,有報(bào)即接,24小時(shí)全天候、全時(shí)段為用戶提供溫馨服務(wù),第一時(shí)間解決用戶反映的各類用水問題。據(jù)統(tǒng)計(jì),國慶期間,服務(wù)熱線共接聽用戶來電1166個(gè),派發(fā)工單924條,工單處理完成率100%,回訪用戶滿意率100%,貼心、用心為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
水務(wù)服務(wù)熱線24小時(shí)保持暢通,貼心服務(wù)廣大用戶
為及時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件,管網(wǎng)管理處成立應(yīng)急隊(duì)伍,搶修人員24小時(shí)待命,不管白天黑夜,聞令而動(dòng),以最快速度趕到現(xiàn)場并連續(xù)奮戰(zhàn),確保盡快恢復(fù)正常供水。國慶假期期間,管網(wǎng)管理處處理工單269單,修漏48個(gè)(其中管徑300毫米以上的11個(gè)),出動(dòng)562人次,出動(dòng)車輛175車次,竭盡全力為市民節(jié)日期間的安全用水保駕護(hù)航。
在舉國歡慶的國慶假期,綠城水務(wù)人始終牢記“興水惠民 潤澤萬家”企業(yè)使命,盡心盡責(zé)堅(jiān)守在供水崗位上,全力保障假期安全供水、優(yōu)質(zhì)供水,用奉獻(xiàn)奏響服務(wù)社會(huì)最強(qiáng)音,用行動(dòng)詮釋新時(shí)代水務(wù)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。(綠城水務(wù)公司 鄭璐)